お客様の声






- 中島 喜美子 様
- 投稿日:2016年12月06日
塩えび煎餅、絶品ですd(⌒ー⌒)!
9月に娘と一緒に福岡に久し振りに里帰りし、その際、ハウステンボスでの世界一花火大会を見に行きました。長崎空港でお土産を買って娘と東京へ帰りました。
実は私…えび、カニ、嫌いなんですょ(笑)
娘が好きなので買っただけなんです、試食もせず(笑)
ところが…食べたらこれがまた美味しくてビックリ。他の人にも分けてあげたくてネットで検索し注文させていただきました。
注文後も担当の方から確認のメールを頂き、その内容が形式張ったものでは無く、一人一人のお客様に合った回答や確認でしたので、とても安心感がありました。
近々また注文させて頂こうと思っていますので、此方こそどーぞ宜しくお願い致します。
追伸
お煎餅を入れてくれてた段ボールがデカくて…娘と笑っちゃいました(笑)
壊れないように(お煎餅の箱が中で遊ばないように)沢山の保護材(紙)を入れてくれてましたね(^-^)気の利いた優しいスタッフさんにもお礼したいですd(⌒ー⌒)!
ありがとうございましたo(^o^)o






- みきっぺ 様
- 投稿日:2016年12月06日
今回は父の十七回忌法要のお返しとお寺への御供物として購入しました。
品物・価格が希望している通りの物が揃い、熨斗の種類も多く、またサービスで熨斗を付けて頂き大変助かりました。
気ぜわしく準備をしていたので、注文個数を何度か訂正させて頂いたにも関わらず気持ち良く対応して下さり感謝しております。
自宅用にも購入し、美味しくいただきました。
いろいろと有難うございました。






- kappiz 様
- 投稿日:2016年12月06日
【お店の方のご対応に感激しました】
結婚式のプチギフトでおいしい福砂屋さんのカステラをと思い購入しました。色々お聞きしたいこともあったのでお電話したところ、ウェディング用の包装もあるのでいかがですか?とわざわざお話を頂き、それでお願いしました。
とてもかわいくハートのクリップまで1個1個につけて頂いたものが納品され、すごく嬉しかったです。
そしてこの9個は注文し忘れていたもので、あとおからお電話で追加でこれも一緒につけてもらいたいと伝えたら、快諾していただき、店舗の方で購入商品を修正していただき手間もかからずお願いできました。本当に丁寧な仕事をされていると思います。
ありがとうございます!






- kappiz 様
- 投稿日:2016年12月06日
【お店の方のご対応に感激しました】
結婚式のプチギフトでおいしい福砂屋さんのカステラをと思い購入しました。色々お聞きしたいこともあったのでお電話したところ、ウェディング用の包装もあるのでいかがですか?とわざわざお話を頂き、それでお願いしました。
とてもかわいくハートのクリップまで1個1個につけて頂いたものが納品され、すごく嬉しかったです。
ありがとうございます!






- チャコ 様
- 投稿日:2016年12月05日
夫の出身が長崎な物ですから、長崎で福砂屋さんのカステラを知りました。それからは、他のカステラは食べられません。カステラの生地のしっとり感、底のザラメの美味しさ、切り分けられているのもうれしいです。以前は切られていなかったので、食べにくかったです。今回は、こちらのカステラが大好物だという友人に贈り、大変喜ばれました。今の美味しさを保持して下さい。ご馳走様でした。






- にゃ~ん 様
- 投稿日:2016年12月05日
今年の お歳暮は
長崎土産おみやさんに お願いして
福砂屋カステラを贈り
先方に とても 喜ばれています。
丁寧に対応してくださる、良い御店です。
ありがとうございました。
これからも プレゼントや 手土産に、
時には 自分のおやつに(笑)
購入したいです。






- TACHIKAWA 様
- 投稿日:2016年12月04日
迅速に対応していただき、助かりました。
送り先の方からも、
「お店からの丁寧なお手紙が、入っていて驚きました。」
と、とても、喜んでおられました。
ありがとうございました。






- 山田ゆかり 様
- 投稿日:2016年12月02日
志として注文させていただきましたが、包装紙の色合いからのしまで完璧で大変感謝しております。これからも、有事の際よろしくお願い致します。お味は、申し上げるまでもありません













